Goueffon Élagage a mis en place une démarche RSE. Après un audit de l’Afnor (organisme de normalisation français) réalisé en septembre dernier pour valoriser ses actions et obtenir une labellisation en RSE, Goueffon Élagage atteint le niveau confirmé du label « engagé RSE » avec 601 points sur 1000, une belle récompense pour toutes les équipes !
La démarche RSE en cohérence avec les 5 engagements du Groupe J.Richard
Lorsque les 6 entreprises du Groupe J.Richard ont été reprises par 8 associés en interne en 2021,
5 engagements responsables ont été définis :
- Bien-être au travail
- Satisfaction des clients
- Préservation de l’environnement
- Implication locale
- Pérennité du Groupe J.Richard.
Ces engagements s’appuient sur la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises), démarche mise en place dans l’entreprise J.Richard Paysage depuis 8 ans et qui atteint le niveau exemplaire en 2022 du label « engagé RSE » de l’Afnor.
Goueffon Élagage se lance à son tour dans cette démarche RSE début 2024 après plusieurs années de certification Qualicert (certification de services suivant un référentiel précis).
Durant 9 mois cette année, toute l’équipe Goueffon Elagage et plusieurs membres des fonctions supports du Groupe J.Richard ont travaillé ensemble au déploiement de la RSE au sein de la société semeyenne d’élagage et de soin aux arbres.
Un comité de pilotage et un plan de projets sur 3 ans ont été définis avec des actions précises à mettre en place selon les 5 engagements.
Les efforts de nos spécialistes de l’arbre ont porté leurs fruits puisqu’après l’audit de l’Afnor du 18 et 19 septembre 2024, l’entreprise a reçu le label « engagé RSE » niveau confirmé.
La RSE de Goueffon Élagage : quels enjeux et quelles actions ?
Goueffon Élagage vise à assurer le bien-être de ses équipes au quotidien. Les grimpeurs-élagueurs travaillant en hauteur, la sécurité est une priorité et elle se traduit par la fourniture et la vérification des EPI (Équipement de Protection Individuelle), des formations (SST, GSA, balisage et signalisation) et la vérification du matériel de levage (VGP).
Le bien-être au travail chez Goueffon Élagage, c’est aussi :
- L’investissement matériel pour pallier la pénibilité des tâches comme l’acquisition du skid Vermeer cette année
- L’optimisation des locaux avec la réfection de la salle de pause et la mise en place d’armoires séchantes
- La réalisation d’une enquête annuelle qualité de vie au travail (QVT)
- L’optimisation de l’intégration des nouveaux salariés avec un parcours dédié.
Goueffon Élagage marque un point d’honneur à satisfaire au mieux ses clients ! Écoute, conseil, disponibilité, qualité d’intervention et réactivité font partie intégrante de ses engagements, le tout mesuré par une enquête de satisfaction envoyée lors de chaque fin d’intervention.
Pour protéger l’environnement, nos spécialistes de l’arbre assurent :
- La valorisation des produits de coupe issus des travaux d’élagage et d’abattage d’arbre
- La maitrise de ses ressources : 50% des salariés formés à l’écoconduite en 2023
- Le recyclage de ses déchets
- Le développement services dédiés à préserver la biodiversité comme la pose d’écuroducs, passages aériens pour les écureuils
La RSE, c’est aussi être acteur du territoire ! Par exemple, Jordan Jauneault, responsable du site Goueffon Élagage est membre du groupe technique du métier élagueur au sein de L’Union Nationale des Entreprises du Paysage (UNEP).
L’entreprise soutient également plusieurs événements locaux comme le festival « Son et Lumière » de Semoy, le salon des Arts du Jardin du parc floral d’Orléans et la fête de la Sange à Sully-sur-Loire.
La RSE, c’est enfin un moyen de pérenniser l’entreprise : persuader que la RSE rapporte plus qu’elle ne coûte, Thibault Tailly, un des 8 dirigeants du Croupe J.Richard et en charge de la qualité, est intimement convaincu que les forts gains de rentabilité observés depuis 3 ans sont fortement corrélés à l’accélération de la démarche RSE : augmentation de la productivité, baisse du turn over et de l’absentéisme, amélioration de la satisfaction client, valorisation des déchets verts… autant d’indicateurs qui démontrent ce point de vue.
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